有限会社浜上呉服店（屋号: 濱上呉服店。以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
制定日: 2026年7月10日（旧ポリシーを全面改定）
個人情報とは、氏名・生年月日・ご住所・お電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
当店は、次の場合に個人情報をお預かりいたします。
1. オンラインショップでのご注文・会員登録の際（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・決済に関する情報）
2. 貸衣装（レンタル）のご予約・ご利用の際（上記に加え、ご利用日・ご寸法・お支度場所等）
3. ご来店・催事でのご相談の際（ご相談内容・お好み・ご家族構成等、接客に必要な範囲）
4. LINE 等でお問い合わせいただいた際
※クレジットカード番号は決済代行会社（Stripe）が取り扱い、当店では保持いたしません。
1. 商品の発送・レンタル衣装のご用意などサービスのご提供のため
2. ご注文内容・ご予約内容の確認、お問い合わせへのご回答のため
3. 展示会・催事・新商品のご案内のため（ご案内を希望されない場合はお申し出ください）
4. お客様に合わせた商品のご提案・お手入れ時期のご案内のため
5. 代金のご請求・返金のため
6. 上記に付随する目的のため
1. 当店ウェブサイトでは、Cookie および類似の技術（情報収集タグ・広告識別子等）を使用しています。これらの技術により、閲覧されたページのURL・閲覧日時・ご利用のブラウザや端末の種類・Cookie 等の識別子・おおよその位置情報などが、下記の提供事業者へ送信されます。これらの情報は当店において特定の個人を識別するために用いることはありませんが、提供事業者において、同社が保有する情報と組み合わせて取り扱われる場合があります。
2. 当店が使用しているサービスと送信先・利用目的は次のとおりです。
・Google アナリティクス（GA4）／Google タグマネージャー（提供: Google LLC）— サイトの利用状況の分析・改善のため。無効化: Google アナリティクス オプトアウト アドオン／Google の情報の取扱い: ポリシーと規約
・Meta ピクセル（提供: Meta Platforms, Inc.）— 広告の配信・効果測定、および当サイトを訪問された方への広告配信（リターゲティング）のため。無効化: Facebook・Instagram の広告表示の設定／Meta の情報の取扱い: プライバシーポリシー
3. Cookie はお使いのブラウザの設定により無効化できます。無効化された場合も当サイトはご覧いただけますが、一部の機能がご利用いただけないことがあります。
4. 使用するサービスを追加・変更した場合は、本条の一覧を更新します。
当店は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、次の措置を講じます。
1. 個人情報を取り扱う従業者を必要な範囲に限定し、教育を行います
2. 個人情報を保管する機器・システムにはパスワード等によるアクセス制限を行います
3. 通信の暗号化（SSL/TLS）を行います
4. 委託先（配送業者・決済代行・システム提供者等）には適切な監督を行います
当店は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 国の機関等への協力が必要な場合
※商品の配送のための配送業者への提供、決済のための決済代行会社への提供は、利用目的の達成に必要な範囲の委託として行います。
個人情報の漏えい・滅失・毀損が発生し、またはそのおそれがあることを認識した場合、当店は速やかに事実関係を調査し、個人情報保護法に基づき個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行うとともに、再発防止に努めます。
お客様は、当店がお預かりしている自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご請求いただけます。ご請求の際はご本人確認をさせていただきます。窓口は末尾の連絡先です。開示のご請求には、1件につき手数料2,000円を申し受けます（訂正・削除・利用停止は無料です）。
EU・EEA・英国にお住まいの方は、GDPR 等に基づき、ご自身の個人データについて、アクセス権・訂正権・消去権・処理制限権・データポータビリティ権・異議申立て権・同意撤回権を有します。個人データは日本国内で保管します（日本は欧州委員会より十分な保護水準の認定を受けています）。権利行使は第11条の窓口までご連絡ください。
本ポリシーの内容は、法令に別段の定めのある場合を除き、変更することがあります。変更後のポリシーは当ページに掲載した時点から効力を生じます。
有限会社浜上呉服店（濱上呉服店）
〒920-0831 石川県金沢市東山2丁目16番6号
TEL 076-252-7161（金沢店）／ メール info@hamagami529.com
