有限会社浜上呉服店（屋号: 濱上呉服店）
濱上 誠
〒920-0831 石川県金沢市東山2丁目16番6号
金沢店: TEL 076-252-7161 ／ FAX 076-252-7190
松任店: TEL 076-277-4644 ／ FAX 076-277-4643
メール: info@hamagami529.com
（お電話の受付は各店の営業時間内にお願いいたします）
T8220002008607
石川県公安委員会許可 第511020014525号
各商品ページに税込価格で表示しております。
1. 配送料
ご注文手続き画面にて、お届け先に応じた金額を表示いたします。
2. 関税・輸入税（海外へのお届けの場合）
お受け取りになる国での関税等は、お客様のご負担となります。
オンラインショップ
クレジットカード（Visa ／ Mastercard ／ American Express ／ JCB ／ Diners Club ／ Discover）、Apple Pay、Google Pay、Link
店頭・レンタルのご精算
現金、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済（PayPay ほか）
※お客様のご利用環境に応じて表示される決済方法が異なります。
オンラインショップはご注文手続きの完了時に、店頭でのお買い上げ・レンタルはお渡し時または当店が指定する期日までにお支払いください。
お支払いの確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。海外へのお届けは通常1〜3週間を頂戴いたします。お仕立て・加工を承った商品は、ご注文時にお仕立て上がりの目安をご案内いたします。
お客様のご都合による返品・交換は、商品の性質上お受けいたしかねます。商品に不具合がございました場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。返送料は当店にて負担のうえ、交換または返金にて対応いたします。本返品条件は、ご注文の最終確認画面にも表示しております。
ご契約後のキャンセルは、ご利用の行事に応じて次のキャンセル料を申し受けます（ご予約により当該のお衣装を他のお客様にご案内できなくなるためです）。
成人式のお衣装（振袖）
| キャンセルのお申し出 | キャンセル料 |
|---|---|
| ご利用日の13か月前まで | 無料 |
| 13か月前の翌日〜6か月前 | レンタル料金の30% |
| 6か月前の翌日〜3か月前 | レンタル料金の50% |
| 3か月前の翌日〜8日前 | レンタル料金の80% |
| 7日前〜当日 | レンタル料金の100% |
※ご利用日の13か月前を過ぎてからご契約いただいた場合でも、ご契約の完了から7日以内のお申し出は無料です（お衣装のお渡し後・お直し等の加工着手後を除きます）。
卒業式・入学式のお衣装（袴など）
| キャンセルのお申し出 | キャンセル料 |
|---|---|
| ご利用日の8か月前まで | 無料 |
| 8か月前の翌日〜4か月前 | レンタル料金の30% |
| 4か月前の翌日〜1か月前 | レンタル料金の50% |
| 1か月前の翌日〜8日前 | レンタル料金の80% |
| 7日前〜当日 | レンタル料金の100% |
※ご利用日の8か月前を過ぎてからご契約いただいた場合でも、ご契約の完了から7日以内のお申し出は無料です（お衣装のお渡し後・お直し等の加工着手後を除きます）。
結婚式・お宮参り・七五三などのお衣装
| キャンセルのお申し出 | キャンセル料 |
|---|---|
| ご利用日の1か月前まで | 無料 |
| 1か月前の翌日〜8日前 | レンタル料金の30% |
| 7日前〜前々日 | レンタル料金の50% |
| 前日・当日 | レンタル料金の100% |
・お仕立て・お直し等の加工に着手した後は、上記の表にかかわらずレンタル料金の50%を下限とし、加工の実費を併せて申し受けます。
・行事の中止・延期など、お客様の責めによらないご事情の場合は、ご利用日の変更にて誠意をもって対応いたします（変更手数料無料）。
・ご契約後のお衣装の変更は、お1人さま1回まで無料でお受けします（変更後のお衣装のご予約状況に空きがある場合に限ります）。2回目以降の変更は変更手数料5,500円（税込）を申し受けます。
・変更によりレンタル料金・商品代金が変わる場合は差額を精算し、お安くなった場合は差額をご返金いたします。
お仕立てが不要なお品の無料変更期限
| 行事 | 無料変更の期限 |
|---|---|
| 成人式 | 前撮りの前まで（前撮りをされない場合はご利用日の6か月前まで） |
| 卒業式・七五三 | 前撮りの前まで、またはご利用日の1か月前まで |
| 結婚式・お宮参り・入学式 | ご利用日の1か月前まで |
お仕立てを伴うお品（誂えレンタル）
お仕立てに着手する前までは無料でお受けします。着手後の変更は、元のご契約のレンタル料金に対して次の割合とお仕立ての実費を申し受け、新しいお衣装は改めて通常のレンタル料金にてご契約いただきます。
成人式（振袖）— お仕立て後の変更
| 変更のお申し出 | 申し受ける額 |
|---|---|
| ご利用日の6か月前まで | レンタル料金の30% ＋ お仕立て実費 |
| 6か月前の翌日〜1か月前 | レンタル料金の50% ＋ お仕立て実費 |
| 1か月前の翌日〜8日前 | レンタル料金の80% ＋ お仕立て実費 |
| 7日前〜当日 | レンタル料金の100% ＋ お仕立て実費 |
卒業式・入学式 — お仕立て後の変更
| 変更のお申し出 | 申し受ける額 |
|---|---|
| ご利用日の1か月前まで | レンタル料金の50% ＋ お仕立て実費 |
| 1か月前の翌日〜8日前 | レンタル料金の80% ＋ お仕立て実費 |
| 7日前〜当日 | レンタル料金の100% ＋ お仕立て実費 |
結婚式・お宮参り・七五三 — お仕立て後の変更
| 変更のお申し出 | 申し受ける額 |
|---|---|
| ご利用日の前々日まで | レンタル料金の50% ＋ お仕立て実費 |
| 前日・当日 | レンタル料金の100% ＋ お仕立て実費 |
※上記の表は、お客様のご寸法に合わせてお仕立てするお品（お着物）に適用します。帯・小物など、お仕立て後も他のお客様にご利用いただけるお品は、お仕立て（帯のかがり等）の実費のみで変更を承ります。
ご購入のお品
・お仕立て着手前: 変更・キャンセルとも無料でお受けします（変更はお1人さま1回まで・差額を精算しお安くなった場合はご返金します）。
・お仕立て着手後: その方おひとりのための一点物となるため、変更・キャンセルはお受けいたしかねます（お渡し後のサイズ調整等は、お直しにて実費で承ります）。
・既製品（お仕立てが不要のお品）は「返品・交換について」に定めるとおりです。
・上記の期限を過ぎた変更は、キャンセル規定に準じて承ります。
お受け取りの拒否・長期のご不在により商品が当店へ返送された場合、往復の送料・手数料を差し引いた金額のご返金となります（状況によりご返金いたしかねる場合がございます）。
配送中の紛失・破損については、配送業者の補償規定に従い対応いたします。補償限度額を超える損害については、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
